4月29日上午，学员处召开班级管理服务工作专题研讨会，对4月份班级服务工作进行全面总结，对面临的困难挑战以及存在问题进行剖析，并就五月份即将来临的培训高峰提前谋划，做好部署和准备。
　　研讨会上大家各抒己见，讨论热烈，充分表达了对学院和本职工作的热爱和热情。分析四月份班级情况，大家普遍认为主要有以下三个特征：一是班次与重点班次均较多，任务重，要求高，但整体培训效果反馈良好；二是培训服务的延展性得到了较好体现，从课题设置、课堂教学、现场教学、班级服务、意见反馈、宣传报道、形象展示和服务规范性等多角度、多层次全方位展现学院和苏州的良好形象，不断锻造学院办学软实力；三是以班引班效果显著，培训的示范效应与辐射效应不断凸显，学院的办学实力不断得到彰显和体现，形成了良好的品牌美誉度。
　　随后，各位班主任就自己在带班过程中积累的经验进行分享，遇到的问题进行探索以及将来可能碰到的困难及时研讨反映，并对学院良好的发展表达了感恩的心，只有苏州和学院有了好的发展，我们个人才会有更好的舞台和机会。研讨交流会气氛热烈，取得了良好的研讨效果，为备战五月培训高峰奠定了良好开端。