“微论坛”产生真实效
——“结构化研讨”推动班级服务迈上新台阶

　　为进一步贯彻落实《学院2017年度23项重点工作任务表》中的相关任务，提升班级管理服务水平，学院多措并举不断打造班级服务的核心竞争力。一是制定《班主任星级考核指标体系》，主动融入全面星级考核的洪流中；二是做好《教学测评》，通过服务对象的监督推动服务水平的不断提升；三是部署全年的班主任业务能力提升培训计划，多角度多层次多方位采取多种途径提升班主任队伍素质与能力。

　　5月15日上午，学院在一楼会议室召开会议，围绕“班主任如何发挥好班级管理的主导和把控能力”开展结构化研讨。本次研讨，由孟凡辉老师作为主催化师，旨在通过问题导向，紧扣主题展开研讨，切实深入实际，真正提升管理服务水平。全体班主任参加了此次研讨。

　　本次研讨按照结构化研讨的方式和流程严格开展，主要分为三大环节：第一为准备环节，阐明本次结构化研讨的主题，即“班主任驾驭能力和把控能力过程中存在的问题”，并阐释研讨中需要注意的问题，激发大家通过自我开放、自我剖析，力求把握本质、高效研讨；第二为研讨环节，与会人员结合自己的带班实践，提出影响自身主导作用发挥的主要问题；第三为汇总环节,通过多轮紧扣主题的研讨，重点聚焦在部门之间的协调配合、培训班主办方配合度及管理架构的完善与否、班主任角色定位与身份认同的模糊不清、非程序化流程带来的突发问题控制等等。针对上述问题，大家分析原因并提出了针对性的建议与措施。

　　此次研讨会的召开，是切实落实班主任能力提升与素质建设的具体举措，今后将形成常态化、多样化的研讨机制，力求做到“月月有主题，次次有新意”，真正推动班级服务质量的稳步提升。会后，将对研讨结果进行综合整理，推动形成系列化、有针对性和可操作性的研讨成果，为学院“三力”提升做出应有贡献。